Klacht

Als je ontevreden bent over de verleende zorg dan adviseren wij om dit bespreekbaar te maken met de kraamverzorgende tijdens de zorgverlening.

Lukt dit echter niet en blijft de klacht van kracht, lees dan in het Reglement Klachtenregeling Kraamzorg de Waarden op welke wijze je een klacht kunt indienen en hoe vervolgens de afhandeling plaatsvindt. Onderstaand klachtenformulier kun je direct invullen en digitaal versturen. We streven ernaar je klacht binnen 7 werkdagen in behandeling te nemen.

Je kunt bij het indienen van je klacht assistentie vragen aan onze klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris kan je (gratis) advies geven en helpen bij het formuleren van de klacht. Je kunt de klachtenfunctionaris bereiken via 088 - 130 17 17.